Termes et conditions
Althéa Consultation
Dernière mise à jour : 17/03/2026
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente et d’Utilisation (CGV/CGU) l’accès et l’utilis ont pour objet de définir les modalités d'accès et d'utilisation du site www.altheaconsultation.com, ainsi que les conditions dans lesquelles les prestations proposées par Althéa Consultation sont fournies aux clients.
Toute réservation ou achat implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Services proposés
Althéa Consultation propose :
-
Des consultations d'accompagnement en visio ou en présentiel.
-
Des contenus numériques (ebooks, guides, supports pé
-
La vente de produits numériques téléchargeables (ebooks, guides, supports pédagogiques, vidéos...)
-
Éventuellement des ateliers collectifs ou conférences
-
La vente de produits physiques
* Les accompagnements proposés ne constituent ni un suivi médicical, ni psychologique, ni social administratif. Ils s'inscrivent dans une démarche d'écoute, de réflexion et d'accompagnement personnel.
3. Réservations
Les consultations sont réservées :
-
via le site internet
-
ou via tout lien de réservation communiqué officiellement
La réservation devient ferme et définitive après paiement.
Le client s'engage à fournir des informations exactes lors de la réservation.
4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros TTC.
Althéa Consultation se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la réservation.
5. Modalités de paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la réservation. Les paiements sont sécurisés via les solutions proposées sur le site.
6. Report - Annulation
Le client peut :
-
Reporter ou annuler sa consultation au minimum 48 heures avant le rendez-vous. P
-
Passé le délais de 48 heures, la consultation est considérée comme due.
En cas d'empêchement exceptionnel majeur, une solution amiable pourra être proposée.
7. Droit de rétractation
Conformément à l'article L221-28 du code de la consommation :
- le droit de rétractation ne s'applique pas :
-
aux prestations réalisées à une date déterminée
-
aux contenus numériques téléchargés immédiatement
8. Responsabilité
Althé Consultation met en oeuvre tous les moyens pour proposer un accompagnement de qualité.
Cependant :
-
les résultats dépendent de l'implication personnelle du client
-
aucune obligation de résultat ne peut être garantie
Le client reste pleinement responsable de ses décisions personnelles, professionnelles ou financières.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus :
-
texte
-
visuels
-
vidéos
-
supports pédagogiques
-
logo et marque
sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou diffusion sans autorisation est interdite.
10. Données personnelles
Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des prestations.
Le client dispose :
-
d'un droit d'accès
-
de rectification
-
de suppression
en contactant :
11. Litiges
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige :
-
une solution amiable sera recherchée en priorité
-
à défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social d'Althéa Consultation
12. Contact
Pour toute question relative aux CGV/CGU :
📧althea.consultation@gmail.com
Déclaration d'accessibilité
Althéa Consultation s’engage à rendre son site internet accessible au plus grand nombre, dans une démarche d’inclusion et de respect des besoins de chacun.
Nous veillons à proposer une navigation claire, des contenus lisibles et des informations compréhensibles afin de faciliter l’accès aux services d’accompagnement proposés.
Si vous rencontrez une difficulté d’accès à un contenu ou à une fonctionnalité du site, vous pouvez nous contacter afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
Cette démarche d’amélioration est continue et évolutive.
Cliquez ici pour obtenir des informations plus détaillées sur la création de vos termes et conditions.