Politique de confidentialité

Chez Althea Consultation, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous utilisez notre site internet [www.altheaconsultation.com].

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :

Althea Consultation

althea.consultation@gmail.com

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : pages consultées, adresse IP, type de navigateur.
Données transmises volontairement : via formulaires de contact, réservation de consultation, inscription à la newsletter.

3. Finalités de la collecte

Vos données sont utilisées uniquement pour :

Répondre à vos demandes de contact et d’information.
Gérer les prises de rendez-vous et consultations ainsi que les commandes.
Vous envoyer des actualités, newsletters ou offres (si vous y avez consenti).
Améliorer la navigation et l’expérience utilisateur sur le site.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (newsletter, communications marketing).
L’exécution d’un contrat (consultation, suivi).
L’intérêt légitime d’Althea Consultation (analyse statistique, sécurité du site).

5. Conservation des données

Données liées aux consultations : conservées pendant la durée légale de conservation applicable.
Données de contact et newsletters : conservées jusqu’à votre demande de suppression ou retrait du consentement.

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises uniquement à :

Nos prestataires techniques (hébergeur, outils de réservation, services e-mailing).
Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

7. Sécurité des données

Nous mettons en place toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos informations personnelles contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et d’effacement de vos données.
Droit d’opposition et de limitation du traitement.
Droit à la portabilité de vos données.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : althea.consultation@gmail.com

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visites. Vous pouvez paramétrer vos préférences via votre navigateur.

10. Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles :
📧 althea.consultation@gmail.com